شبکه تحلیلگران: نظام اداری طالبان؛ چرخه‌ای فرساینده از فساد و ناکارآمدی است

خبرگزاری راسک: شبکه تحلیلگران افغانستان در تازه‌ترین گزارش تحقیقی خود، نظام بوروکراتیک حاکم در اداره طالبان را «فاسد، پرهزینه و فرساینده» توصیف کرده است. این سازمان رسانه‌ای که عمدتاً به انتشار گزارش‌های تحلیلی به زبان انگلیسی می‌پردازد، در این گزارش می‌نویسد که روند اداری در ادارات طالبان، شهروندان افغانستان را با چالش‌های جدی مواجه کرده و عامل اصلی این مشکلات، ناکارآمدی ساختارهای اجرایی و گستردگی فساد در سطوح مختلف اداری است.
بر اساس یافته‌های این گزارش، دلیل عمده افزایش درخواست برای اسناد رسمی نظیر شناسنامه، پاسپورت و نکاح‌خط، تمایل گسترده مردم برای ترک کشور است و شهروندان برای عبور از مرزها و جست‌وجوی زندگی بهتر، ناچارند مدارک هویتی تهیه کنند؛ کاری که در شرایط کنونی بسیار دشوار، پرهزینه و زمان‌بر شده است.
در بخشی گزارش شبکه تحلیلگران افغانستان آمده است که روند دریافت مدارک تحت اداره طالبان با موانع پیچیده اداری همراه است؛ شهروندان افغانستان برای دریافت حتی یک مدرک ساده باید از مراحل متعددی عبور کنند که هر کدام با هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم همراه است.
مصاحبه‌شوندگان از اقشار مختلف گفته‌اند که به‌ویژه در تهیه «نکاح‌خط»/ سند ازدواج، باید حداقل شش مرحله پیچیده و زمان‌گیر را طی کنند.
بسیاری از افرادی که با تهیه کنندگان این گزارش گفت‌وگو کرده‌اند، اذعان داشته‌اند که «بدون پرداخت رشوه به کارمندان و مسوولات اداره‌های طالبان» موفق به دریافت مدارک نشده‌اند. آنان گفته‌اند که بارها به دلیل «اشتباهات کارمندان مجبور شده‌اند اسناد را مجدداً تهیه کرده و هزینه‌های مضاعفی» بپردازند و تداوم این وضعیت باعث شده تا رشوه و واسطه‌گری به بخش جدایی‌ناپذیر فرآیند اداری در اداره‌های طالبان تبدیل شود.
یکی از عوامل تشدید این مشکلات، کاهش قابل توجه کارمندان دولتی از سوی طالبان است. کاهش نیروی انسانی، نه‌تنها بر کیفیت خدمات تاثیر گذاشته، بلکه سبب افزایش زمان انتظار و تراکم مراجعین در ادارات شده است.
در این گزارش به وضعیت دشوار زنان نیز پرداخته شده است. محدودیت‌های گسترده اجتماعی و فرهنگی و مردانه بودن فضای ادارات باعث شده دسترسی زنان به خدمات اداری و اسناد رسمی به‌مراتب دشوارتر از مردان باشد.گزارش افزوده که زنان اغلب ناچارند برای انجام امور خود به مردان خانواده وابسته باشند که این وابستگی مشکلات آنان را دوبرابر کرده است، زیرا در برخی موارد حتا مردان خانواده حاضر به همرای زنان نمی‌شوند.
شبکه تحلیلگران افغانستان با استناد به یافته‌های میدانی خود نتیجه‌گیری کرده است که «نظام اداری تحت حاکمیت طالبان نه‌تنها ناکارآمد و فرسایشی» است، بلکه با هزینه‌های «مالی و روانی سنگینی برای مردم» همراه شده است. به باور نویسندگان این گزارش، آنچه در ادارات طالبان به ویژه در اداره‌های مربوط به اسنادو مدارک هویتی ادامه دارد، موجب شده است که بسیاری از شهروندان، دریافت یک سند ساده را همانند عبور از یک مسیر پر از پرخم و پیچ و بی‌عدالتی توصیف کنند.