رفتار غیراخلاقی مأموران طالبان در اداره مالیات کابل به روایت مراجعان

خبرگزاری راسک: تصویری که اخیراً در شبکه‌های اجتماعی دست به دست می‌شود، نمایانگر رفتار نامناسب یکی از مأموران طالبان در یکی از ادارات دولتی کابل است؛ جایی که این مأمور در ساعات کاری رسمی، پایش را بر روی میز گذاشته و بدون توجه به مراجعان، به فعالیت‌های روزمره خود مشغول است.
این عکس که روز پنج‌شنبه، ۸ جوزا (خرداد)، منتشر شده، متعلق به اداره مالیات ناحیه پنجم شهر کابل است و نشان می‌دهد که مأمور مذکور چگونه در محیط کاری، با بی‌احترامی کامل به مراجعان، رفتار می‌کند.
شاهدان عینی و مراجعان این اداره می‌گویند که این مأمور طالبان، دفتر کاری خود را به «مهمان‌خانه شخصی» تبدیل کرده و در رسیدگی به امور مردم با تعلل و بی‌تفاوتی رفتار می‌کند.
به گفته مراجعان، این رفتار غیرحرفه‌ای در ساعات کاری نه تنها توهینی آشکار به ارباب رجوع محسوب می‌شود، بلکه باعث کندی و تأخیر در انجام کارهای اداری آنان نیز شده است.
همچنین، آنان تأکید دارند که در پشت همین اداره، ده‌ها شهروند منتظر انجام امور خود هستند، اما به دلیل بی‌توجهی مأموران، مجبور به انتظار طولانی شده‌اند.
مراجعان ضمن انتقاد از وضعیت فعلی، می‌گویند اداره‌ای که باید نهادی خدمت‌رسان باشد، به مکانی تبدیل شده که پذیرایی از دوستان و گفت‌وگوهای شخصی و بی‌ربط با وظایف اداری جای آن را گرفته است.
پس از به دست گرفتن قدرت توسط طالبان، تغییرات گسترده‌ای در ساختار و نیروی انسانی بسیاری از ادارات دولتی اعمال شده است؛ به گونه‌ای که نیروهای باتجربه جای خود را به مأمورانی از گروه طالبان داده‌اند که بسیاری از آنها فاقد مهارت‌های لازم برای ارائه خدمات شایسته به مردم هستند.